网络平台的开放性和互动性为个性化阅读提供了算法推荐，也为公众辩论提供了重要空间，但这并不意味着自由放任。
回忆起罗永浩、贾国龙最初关于方便食品的争议，到最终禁止“辩论”，新浪微博首席执行官认为，“如果我们以后想辩论，就应该通过媒体采访来进行。”这包括真正的消费者对话题的兴趣、看情绪的“受众心理”，以及各种网络平台可能不太重视你甚至放大不良舆论的“流量心理”。
近年来，不少人感觉网络舆论环境不适合企业发展。许多企业主害怕被网络关注放大，没有勇气发声，害怕被烧伤。一些人遭受网络“黑口”和“巨魔”的侵害，他们在红线范围内游荡并没有采取有效的对策。从这一点深思，网络平台在营造有利于企业发展的舆论环境中应该发挥怎样的作用？
从近年来一些网络平台产生的负面影响来看，其主要运作方式有：
首先，算法推荐过于关注所谓的“用户偏好”，缺乏约定俗成的价值观，导致优质内容可见度低，不利于形成积极、健康、向上的价值取向。
其次，平台上的激烈搜索过度放大了矛盾情绪，缩小了用户视野，造成社会心理两极分化，无助于消除分歧、凝聚共识。
三是由于技术环境，对一些不实言论选择性忽视，有意无意的放纵，放大一些人对主流声音的恶意攻击和谩骂，并被排除在正能量的空间之外。
一个网络平台的用户和流量越多，就越应该承担社会责任，而不是只关注流量。从公共讨论的角度来看，网络平台提供了一个公共论坛。因此，要保持盈利能力，避免触及不该逾越的红线。同时，我们也要注意维持秩序，而不是放任舆论。这就像举办一个公共论坛，需要维持秩序。每个人都可以有不同的意见，但不能攻击个人，要注意文明用语等。如果平台没有履行好首要责任，就会造成混乱。
网络舆论环境也是重要的营商环境。网络平台本身也是“企业”。巨大的流量会带来巨大的业务，但如果没有大量的搜索和流量，您的业务将陷入困境e 进行操作。但我们不能只考虑自身流量的效益，而忽视互联网对整个社会企业发展的“大环境”。如果只想抢占流量而失去公益和正义，最终就会被流量吸走。只有优先主导价值观、优先合理意见、优先改进技术、维护公共秩序，网络空间才会更加透明，舆论环境才会更加健康。 （人民日报时评筋斗云）【梁毅编辑】
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